Questions, answered plainly
The things people ask before they open an account — and the answers we would give on the phone.
Money questions
What does it cost to open an account?
Opening an account is free. There is no registration fee and no subscription — you only put in what you decide to invest.
How quickly can I withdraw?
Requests are processed on business days and return to the method you deposited with. Bank transfers take longer than cards or e-wallets.
Is there a minimum amount?
Yes, and it is deliberately low so you can start small and add later. The exact figure is shown before you confirm anything.
Can I lose money?
Yes. Markets move both ways and no strategy removes that. Only invest an amount you could do without.
Account and security
Why do you need my identity documents?
Verification is required before an account can move money. It also stops someone else opening an account in your name.
Do I need any experience?
No. Most members start with none. A specialist walks you through the first steps and a demo balance lets you practise.
Can I use it on a phone?
Yes — the platform runs in a mobile browser with nothing to install.
How do I close my account?
Withdraw your balance and tell support. There is no cancellation fee and no waiting period.
Preguntas frecuentes.
¿Cuál es el depósito mínimo para empezar?
Puedes abrir y financiar una cuenta a partir de €220. Estás libre de añadir fondos a tu saldo con el tiempo a medida que tu plan avanza.
¿Cómo funcionan los retiros de dinero?
Solicita un retiro en cualquier momento desde tu panel de control. Los fondos se devuelven a tu método de pago elegido, conforme a los tiempos de procesamiento estándar.
¿Está mi dinero protegido de forma segura?
Las cuentas están protegidas con seguridad estándar del sector y verificación de identidad. Como en toda inversión, tu capital está en riesgo y su valor puede subir o bajar.
¿Qué tan rápido puedo comenzar a invertir?
La mayoría de miembros completan el registro en pocos minutos. Una vez que tu primer depósito se procese, puedes activar un plan inmediatamente.
¿Hay comisiones ocultas?
Los costes se muestran de forma transparente antes de comprometerte. Siempre verás qué aplica a tu plan — sin sorpresas ni cargos inesperados.
¿Cuál es la edad mínima para registrarse?
Debes tener al menos 18 años para abrir una cuenta e invertir. La verificación puede ser obligatoria para confirmar tu edad e identidad.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Se admiten métodos comunes como tarjetas de débito y crédito principales, transferencias bancarias y carteras digitales seleccionadas. Las opciones exactas aparecen en el paso de depósito.
¿Cuándo está disponible el servicio al cliente?
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, y se compromete a responder cada consulta en un día hábil.
¿Cómo se gestionan los impuestos sobre las ganancias?
Los impuestos sobre ganancias de inversión dependen de la normativa de tu país y son tu responsabilidad. Te recomendamos mantener tus propios registros y consultar a un asesor fiscal cualificado.
¿Qué es la verificación KYC y por qué es necesaria?
KYC (Conozca a Su Cliente) es una verificación estándar de tu identidad. Ayuda a mantener las cuentas seguras y es parte habitual de abrir una cuenta de inversión.
¿Necesito experiencia previa en inversión?
No. Cada miembro recibe un analista financiero personal que te guía en cada paso, así que no necesitas conocimientos previos de los mercados.
¿Quién gestiona mis inversiones?
Un analista financiero dedicado, apoyado por tecnología de IA, trabajando conforme a tus objetivos y nivel de riesgo. El analista combina experiencia profesional con tecnología — las decisiones son siempre humanas.
¿Es Fuerte Inversovia scam o es regulada?
Fuerte Inversovia está regulada por la CNMV y cumple los estándares financieros y de ciberseguridad nacionales. Como toda inversión, tu capital está en riesgo — nunca ignoramos esto, y la transparencia es clave en todo lo que hacemos.
¿Puedo añadir más dinero a mi cuenta después?
Sí. Puedes aumentar el saldo de tu cuenta en cualquier momento y ajustar tu plan con tu analista conforme evolucionan tus objetivos.